Mijn bestelling verschijnt niet op mijn account

Als u geen account hebt aangemaakt, hebt u geen toegang tot uw bestelgeschiedenis. U ontvangt echter wel informatie per e-mail over de voorbereiding van uw bestelling.

  • Als het door Bpost is, ontvangt u een link van Bpost die aangeeft dat zij verder alles zullen afhandelen
  • Als het door Mondial Relay is, ontvangt u ook een e-mail die aangeeft dat zij voor uw pakket zullen zorgen
  • Als uw bestelling moet worden afgehaald bij een T1 of T2 Fanshop, ontvangt u een e-mail waarin staat wanneer uw bestelling klaar is om te worden afgehaald.

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 3 van 7
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen