Een retourzending wordt alleen geaccepteerd als deze aan de volgende voorwaarden voldoet;
- In het bezit zijn van het originele etiket
- Schoon, ongedragen en onbeschadigd zijn
- Vergezeld zijn van de bijbehorende originele factuur.
- Alle producten die op verzoek van de klant zijn gepersonaliseerd, zoals gepersonaliseerde shirts (inclusief de naam van de speler), gepersonaliseerde trainingsproducten en andere producten, worden niet geruild of terugbetaald.)
- Mokken, thermosflessen en andere consumeerbare producten worden niet geruild of terugbetaald.
- Kersttruien kunnen niet geruild (alleen toestemming voor het ruilen van de maat) of terugbetaald worden.
Als niet aan de bovenstaande voorwaarden wordt voldaan, behouden wij ons het recht voor om de retourzending of terugbetaling te weigeren.
De kosten voor het terugsturen van een pakket zijn voor rekening van de klant. Om extra kosten te vermijden, is het mogelijk om het pakket in de stadionwinkel af te geven.
Retourzendingen moeten naar het volgende adres gestuurd worden
Standard de Liège - Fanshop
Rue de la centrale 2
4000 Sclessin
België