Als u uw abonnement op de dag van de wedstrijd verliest, kunnen zich twee situaties voordoen:
- Uw abonnement wordt gevonden: Als uw abonnement wordt gevonden na het schoonmaken van het stadion, neemt de ticketoffice rechtstreeks contact met u op en kunt u het komen ophalen bij het loket tijdens de openingstijden.
- Uw abonnement wordt niet gevonden: In dat geval moet u ook naar het loket tijdens onze openingstijden gaan om een nieuwe te laten afdrukken. De kosten voor het afdrukken van de abonnementskaart bedragen 20€. De overdracht van het resterende saldo op de oorspronkelijke kaart wordt direct bij de ticketoffice gedaan.