Ik kan niet online inloggen; mijn identiteitskaart is "al gekoppeld aan een ander account"

Het kan voorkomen dat sommige van onze fans geregistreerd staan in ons systeem met hun identiteitskaart (bijvoorbeeld wanneer ze op wedstrijddag naar de kassa zijn gekomen), maar dat deze kaart niet is gekoppeld aan hun telefoonnummer, het enige middel om in te loggen op hun online ticketaccount.

Als u dit type foutmelding tegenkomt, vul dan alstublieft ons online formulier in.

Zorg ervoor dat uw naam, voornaam, telefoonnummer en e-mailadres vermeld staan. We zullen dan het nodige doen om dit technische probleem op te lossen, en u wordt op de hoogte gebracht zodra het is opgelost.

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 2 van 2
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen